ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

Intel® Optane™ Memory and Storage Management Application แสดงข้อความ "At risk (เหตุการณ์ SMART)"

ประเภทข้อมูล: ข้อความแสดงข้อผิดพลาด   |   ID บทความ: 000034272   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 18/03/2025

สิ่งแวดล้อม

ระบบปฏิบัติการ

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*
หน่วยความจํา Intel® Optane™

คำอธิบาย

  • SATA SSD ที่เชื่อมต่อกับคอนโทรลเลอร์บางตัวและพอร์ตบางพอร์ตกําลังมีปัญหาและบ่งบอกถึงเหตุการณ์ SMART ตัวอย่างเช่น SATA SSD บนคอนโทรลเลอร์ 0 พอร์ต 2: มีความเสี่ยง (เหตุการณ์ SMART)
  • หน่วยความจํา Intel® Optane™แสดงข้อผิดพลาด At risk (เหตุการณ์ SMART)
  • ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่รายงาน: ต้องตรวจสอบ: หนึ่งในดิสก์ของคุณมีความเสี่ยง (เหตุการณ์ SMART) โปรดเปิดแอปพลิเคชัน Intel® Optane™ Memory and Storage Management เพื่อดูรายละเอียด

ความละเอียด

ข้อความแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าตรวจพบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในไดรฟ์ Solid-State (SSD) หน่วยความจํา Intel® Optane™หรือแอปพลิเคชัน และจะสื่อสารกับระบบอย่างไร

การแจ้งเตือนนี้โดยทั่วไปเป็นผลมาจากระบบการตรวจสอบสถานะมาตรฐาน (SMART) ที่อาจตรวจพบปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลในระบบที่กําลังจัดการโดยไดรเวอร์/คอนโทรลเลอร์ เทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลสำหรับ Intel® Rapid (Intel® RST) อาจเป็นแอปพลิเคชันที่ไม่สามารถตรวจจับโวลุ่ม RAID หรือหน่วยความจํา Intel® Optane ที่คาดหวังได้

ก่อนที่คุณจะอ่านต่อ

อ่านเคล็ดลับด้านล่างทั้งหมดก่อนดําเนินการต่อ:

สําหรับ SSD และ HDD

  • ผู้ผลิตระบบและ SSD บางรายมีตัวเลือกในการทดสอบและแก้ไขความสมบูรณ์ของ SSD
    • อาจมีตัวเลือกใน BIOS ระบบเพื่อทดสอบความสมบูรณ์ของ SSD ตรวจสอบกับผู้จําหน่ายระบบเพื่อยืนยันว่าอุปกรณ์ดังกล่าวพร้อมสําหรับการทดสอบ/แก้ไขอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลหรือไม่
    • ตรวจสอบกับผู้จําหน่ายไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลเพื่อค้นหาเครื่องมือที่สามารถรันการวิเคราะห์บนไดรฟ์ ตัวอย่างเช่น Intel ให้ Intel Memory and Storage Tool
    • มียูทิลิตีในระบบปฏิบัติการ Windows* ให้ใช้งานเช่นกัน โปรดดู วิธีการตรวจสอบและซ่อมแซมไดรฟ์ดิสก์ระบบของคุณสําหรับปัญหาความสมบูรณ์ สําหรับคําแนะนําเพิ่มเติม

สําหรับหน่วยความจํา Intel® Optane™

  1. ถัดจากข้อความ At risk (เหตุการณ์ SMART) คือไฮเปอร์ลิงก์ในวงเล็บ ระงับ SMART เมื่อเลือกตัวเลือกนี้จะเป็นการปิดหน่วยความจํา Intel® Optane™
  2. เมื่อหน่วยความจํา Intel® Optane™ถูกปิดใช้งาน access Command Prompt และล้างข้อมูลในหน่วยความจํา Intel® Optane™
    1. เปิดพรอมท์คําสั่งของผู้ดูแลระบบ (คลิกที่ไอคอนเมนูเริ่มต้น พิมพ์ Command Prompt แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ)
    2. พิมพ์ diskpart และกด Enter
    3. พิมพ์ list disk เพื่อแสดงรายการอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่เชื่อมต่อของคุณ ที่นี่คุณควรจะสามารถเห็นโมดูลหน่วยความจํา Intel Optane จดหมายเลขดิสก์ไว้
    4. พิมพ์ Select Disk # แล้วกด Enter ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปรับให้ตรงกับหมายเลขดิสก์ที่แสดงสําหรับโมดูลของคุณ
    5. พิมพ์ Clean และกด Enter Diskpart จะดําเนินการฟอร์แมตระดับต่ําไปยังโมดูลหน่วยความจํา เมื่อคําสั่งเสร็จสิ้นพรอมต์คําสั่งอาจถูกปิด
  3. รีบูต ระบบ เข้าถึง แอปพลิเคชันหน่วยความจํา Intel® Optane และการจัดการที่เก็บข้อมูลอีกครั้งและ เปิดใช้งาน หน่วยความจํา Intel® Optane™

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 3 รายการ

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน