ฉันเห็นเหตุการณ์ใดบ้าง
System Information Retrieval Utility (SysInfo) ตรวจจับ1 สถานการณ์โดยเหตุการณ์ต่อไปนี้:
เหตุการณ์คําเตือน: สถานะ PS2 รายงานความล้มเหลวที่ คาดการณ์ได้ เนื่องจากแรงดันไฟฟ้าต่ํากว่าแรงดันไฟฟ้าที่ถูกตรวจพบ สถานะนี้อาจส่งผลให้พาวเวอร์ซัพพลายล้มเหลว
เหตุการณ์คําเตือน: สถานะ PS1 รายงานความล้มเหลวที่ คาดการณ์ได้ เนื่องจากแรงดันไฟฟ้าต่ํากว่าแรงดันไฟฟ้าที่ถูกตรวจพบ สถานะนี้อาจส่งผลให้พาวเวอร์ซัพพลายล้มเหลว
เหตุการณ์แจ้งเตือน: สถานะ PS2 รายงานว่าอินพุต (AC/DC) ของพาวเวอร์ซัพพลายสูญหาย
เหตุการณ์สําคัญ: สถานะหน่วย Pwr รายงานว่าหน่วยกําลังไฟ ประสบปัญหาการทํางานขัดข้อ ง (พาวเวอร์ซัพพลายล้มเหลว)
1 Intel® Active System Console ยังสามารถรายงานกิจกรรมเหล่านี้ได้อีกด้วย
PS เหมือนกับ PSU (Power Supply Unit)
วิธีแก้ไข:
ในกรณีส่วนใหญ่ เหตุการณ์จะชี้ไปยังกําลังไฟ Alternating Current (AC) (กําลังไฟฟ้าขาออก) ภายใต้การเตือนขั้นต่ําและเกณฑ์ข้อผิดพลาดเป็นเวลามากกว่า 20 มิลลิวินาทีในขณะที่ระบบเปิดอยู่ ดังนั้น ตรวจสอบ แหล่งพลังงาน
ขั้นตอนอื่นๆ ที่ต้องพิจารณาหากจําเป็น:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
- ตรวจสอบ วัตถุแปลกปลอมภายในตัวเครื่อง เช่น สกรูที่อาจบดบอร์ดได้
- รีเซ็ต พาวเวอร์ซัพพลาย
- ติดตั้งบอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel®กับฐานโครงเครื่องอย่างถูกต้องด้วย spacers/stand-offs โปรดดูคู่มือการบริการบอร์ดหากมีข้อสงสัยและอย่าขันสกรูแน่นเกินไป
- ตรวจสอบว่า สายที่เชื่อมต่อแผงด้านหน้าของแชสซีเข้ากับบอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel®เสียบเข้ากับส่วนหัวของแผงด้านหน้าอย่างถูกต้อง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า สายแพด้านในคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อถูกต้องและแน่นหนา
- ตรวจหา การเปลี่ยนแปลงการบํารุงรักษาและ/หรือการปิดเครื่องที่ทําในระบบนี้
- หากเซิร์ฟเวอร์ใช้พาวเวอร์ซัพพลายแบบไม่สะดุด (UPS) ดูว่าเป็นไปตามข้อกําหนด เข้าถึงคําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสนับสนุน UPS สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
- หากสถานการณ์ยังคงอยู่ ให้สลับและที่นั่งใหม่ ทั้ง PSU1 และ PSU2 และ ตรวจสอบ ระบบเป็นเวลา 24 ชั่วโมง หลังจากนั้น รวบรวม ชุดของบันทึก ดีบัก และ SEL [ภายในส่วนบันทึกเหตุการณ์ Log->Save ของ Intel® Health->Event ของ Web Console BMC ในตัวของ Intel หากตั้งค่าไว้ก่อนหน้านี้ ให้บันทึก sysinfo] และ ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน เพื่อการวินิจฉัยเพิ่มเติม