ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

TechNote: ปัญหาการทํางานร่วมกันของจุดเชื่อมต่อด้วย uAPSD

ประเภทข้อมูล: การบำรุงรักษาและประสิทธิภาพ   |   ID บทความ: 000005615   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 18/02/2025

หมายเหตุทางเทคนิคนี้มีไว้สําหรับลูกค้าที่ประสบปัญหาประสิทธิภาพต่ํากว่าที่คาดไว้ด้วยอะแดปเตอร์ไร้สาย

ประเด็น
Intel ได้ระบุปัญหา IOT (ความสามารถในการทํางานร่วมกัน) กับจุดเชื่อมต่อบางจุดที่ทําให้อัตรารับส่งข้อมูล Rx ลดลง เมื่อออกกําลังกาย uAPSD จุดเชื่อมต่อจะหยุดทํางานการรวมกันบนดาวน์ลิงค์ ส่งผลให้ปริมาณการรับส่งข้อมูล Rx ลดลง:

  • ช่องสัญญาณ 11n 20 MHz, ประมาณ 30 Mbps แทนที่จะเป็นสูงสุด 100 Mbps
  • ช่องสัญญาณ 11n 40 MHz, ประมาณ 60 Mbps แทนที่จะเป็นสูงสุด 200 Mbps

เมื่อปิดใช้งานคุณสมบัติ uAPSD การประหยัดพลังงานจะไม่เกิดขึ้น ไม่มีผลกระทบอื่น การประหยัดพลังงานจะเปลี่ยนเป็นระดับจุดเชื่อมต่อที่ไม่สามารถใช้งาน uAPSD ได้

ขอบเขต
uAPSD มีการใช้งานสําหรับอะแดปเตอร์ไร้สาย Intel เหล่านี้ โดยเริ่มตั้งแต่ซอฟต์แวร์ Intel® PROSet/Wireless และไดรเวอร์เวอร์ชัน 16.6:

  • Intel® Dual Band Wireless-AC 7265
  • Intel® Dual Band Wireless-N 7265
  • Intel® Wireless-N 7265
  • Intel® Dual Band Wireless-AC 7260
  • Intel® Dual Band Wireless-AC 7260 สําหรับเดสก์ทอป
  • Intel® Dual Band Wireless-N 7260
  • Intel® Wireless-N 7260

Access Points ที่แสดงทรูพุตข้อมูล Rx ที่ลดลงคือ:

  • TP-Link* TL-WA801N
  • NetGear* 3700


การบรรเทา
หมายเหตุ นี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับจุดเชื่อมต่อ ไม่ใช่อะแดปเตอร์ไร้สายของ Intel วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว Intel จะเปิดใช้งาน/ปิดใช้งาน uAPSD ตามการเลือกผู้ใช้ใน Adapter Properties GUI ของซอฟต์แวร์ Intel® PROSet/Wireless และไดรเวอร์เวอร์ชัน v17.0.2 (หรือใหม่กว่า) หากปิดใช้งาน uAPSD ใน Adapter Properties จะปรับปรุงปัญหาอัตรารับส่งข้อมูลให้ดียิ่งขึ้น ให้ตรวจสอบกับผู้ให้บริการจุดเชื่อมต่อเพื่อหาเฟิร์มแวร์ที่อัปเดตแล้วที่แก้ไขปัญหานี้ได้ ซอฟต์แวร์ Intel® PROSet/Wireless และไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดมีอยู่ในเว็บไซต์ ศูนย์ดาวน์โหลด Intel Customer Support

Screenshot of Intel(r) Dual Band Wireless-AC 7260 properties window


คําถามที่ถูกถามบ่อย

คลิก หรือหัวข้อเพื่อดูรายละเอียด:

uAPSD คืออะไร

uAPSD เป็นตัวย่อสําหรับ Unscheded Automatic Power Save Delivery ซึ่งเป็นคุณสมบัติของอุปกรณ์ Wi-Fi ที่ช่วยให้สามารถประหยัดพลังงานได้ uAPSD หรือที่เรียกว่า WMM-Power Save หรือ WMM-PS. uAPSD คือความสามารถของ Wi-Fi ที่ช่วยประหยัดพลังงานมากขึ้นบนไคลเอ็นต์ในโหมดการรับส่งข้อมูลที่มีความไวต่อความหน่วงแฝงต่ํา เช่น VOIP

uAPSD ช่วยให้ STA สามารถเรียกการรับส่งข้อมูล Unicast Quality of Service (QoS) บัฟเฟอร์ใน AP โดยการส่งเฟรมทริกเกอร์ ระหว่างความสัมพันธ์/ความสัมพันธ์ใหม่ STA จะต่อรองความสามารถ uAPSD ด้วยจุดเชื่อมต่อ สําหรับจุดเชื่อมต่อที่ไม่ใช่ uAPSD STA ใช้กลไกรุ่นเก่าเป็นวิธีดึงข้อมูลเฟรมบัฟเฟอร์ประหยัดพลังงานแบบเก่า

AP ที่เปิดใช้งาน uAPSD จะโฆษณาความสามารถของ AP ด้วยการตั้งค่าบิต uAPSD ของฟิลด์ QoS Info ใน WMM Information Element หรือ WMM Parameter Element ความสามารถนี้ได้รับการโฆษณาใน Beacons, Probe Responses และการตอบสนองในการดําเนินชีวิตใหม่

นอกเหนือจากสองจุดเชื่อมต่อที่ระบุไว้ ยังมีจุดเชื่อมต่ออื่นที่แสดงให้เห็นปัญหาหรือไม่Intel และลูกค้าได้ทดสอบจุดเชื่อมต่อมากมาย และมีเพียงจุดเชื่อมต่อสองจุดที่ระบุเท่านั้นที่แสดงพฤติกรรมแต่อาจจะมีจุดเชื่อมต่ออื่นๆ
ยังมีผลกระทบอื่นๆ นอกเหนือจากอัตราความเร็วข้อมูล Rx ที่ลดลงหรือไม่การทดสอบและการวิเคราะห์ปัญหาระบุว่าทรูพุต Rx ลดลงเป็นอาการเดียว
อแดปเตอร์ Intel® Dual Band Wireless-AC 3160 ได้รับผลกระทบหรือไม่ไม่ใช่ อะแดปเตอร์ 3160 ไม่รองรับ uAPSD

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 10 รายการ

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน