แนวทางสำหรับโซเชียลมีเดียของ Intel

โซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญในชีวิตอันทันสมัย ซึ่งช่วยให้เราติดต่อกับเพื่อนและครอบครัว รับข่าวสารเกี่ยวกับโลกของเรา และเป็นแพลตฟอร์มที่ทำให้เราเป็นที่รู้จัก

โซเชียลมีเดียสามารถเป็นพลังที่ยิ่งใหญ่ในการทำสิ่งที่ดี และเราต้องการผลักดันพนักงานของ Intel ให้ใช้โซเชียลมีเดียในเชิงบวก เมื่อคุณออนไลน์ เรามีสามคำถามสำหรับคุณ

  1. เปิดเผยความสัมพันธ์ของคุณกับ Intel
  2. ปกป้อง Intel
  3. ใช้สามัญสำนึกในการโพสต์

โซเชียลมีเดียกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และนโยบายเหล่านี้ก็พัฒนาไปพร้อมๆ กัน กลับมาตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอว่านโยบายต่างๆ ไม่ได้เปลี่ยนแปลงเพื่อตามให้ทัน

นโยบายของเราหมายถึงอะไร นโยบายของเราหมายความว่าเราเชื่อใจคุณ เรารับผู้คนที่ฉลาดเข้ามาในครอบครัว Intel เราจึงคาดหวังให้คุณทำการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด นั่นหมายความว่าคุณทั้งอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดในการบอกให้โลกรู้ว่าเหตุใด Intel เป็นที่ที่มหัศจรรย์ที่จะมาอยู่ และเป็นผู้ที่เหมาะกับการปกป้อง Intel จากภัยอันตราย

เปิดเผย

ทุกคนสามารถพูดอะไรก็ได้บนอินเทอร์เน็ต อินเทอร์เน็ตจึงเป็นทั้งจุดแข็งอันยอดเยี่ยมและจุดอ่อนข้อใหญ่ของแพลตฟอร์ม เมื่อคุณโพสต์ลงบนอินเทอร์เน็ต ความซื่อสัตย์ของคุณจะแสดงให้โลกได้เห็น ดังนั้นมีศีลธรรม ซื่อสัตย์ และทำตัวให้เหมาะสม

  1. เมื่อคุณโพสต์เกี่ยวกับ Intel หรือผลิตภัณฑ์ของ Intel ให้ติดแฮชแท็ก #IamIntel ซึ่งจะช่วยให้ผู้คนรู้ว่าคุณมีความเกี่ยวข้องกับ Intel (การเปิดเผยเป็นไปตาม Federal Trade Commission) แค่การเพิ่ม Intel ลงในชีวประวัติของคุณนั้นไม่เพียงพอ
  2. หากคุณได้รับจ้างจาก Intel ให้โปรโมทหรือสนับสนุนเรา คุณต้องเปิดเผยความสัมพันธ์ของคุณ ซึ่งเป็นเรื่องจริงสำหรับพนักงาน พนักงานชั่วคราว อินฟลูเอนเซอร์ด้านดิจิตอล หรือสมาชิกตัวแทน
  3. หากคุณมีสิทธิตามกฎหมายโดยสมบูรณ์ในสิ่งที่คุณพูดคุย จงเป็นคนแรกที่ชี้แจงและพูดอย่างเฉพาะเจาะจง
  4. เป็นตัวของตัวเอง ยึดกับเรื่องที่คุณถนัด เขียนเฉพาะสิ่งที่คุณรู้
  5. หากคุณลาออกจาก Intel โปรดคอยอัพเดตข้อมูลการจ้างงานของคุณบนไซต์โซเชียลมีเดีย
  6. หากคุณพูดถึง Intel บนเว็บไซต์ใดๆ หรือในรูปแบบใดๆ ของโซเชียลมีเดีย โปรดใช้ข้อสงวนสิทธิ์ดังเช่นอันนี้: “ความคิดเห็นทั้งหมดเป็นของฉัน”

ปกป้อง Intel

เก็บข้อมูลลับของ Intel เป็นความลับคือกุญแจสำคัญในธุรกิจของเรา พนักงานของ Intel หลายคนรู้สิ่งต่างๆ เกี่ยวกับบริษัทที่อาจกระทบธุรกิจของเราได้ การปกป้องข้อมูลของ Intel เป็นเรื่องสำคัญ โดยเฉพาะบนอินเทอร์เน็ต

  1. การปกป้อง Intel เป็นส่วนหนึ่งในงานของคุณ ห้ามโพสต์ข้อมูลลับใดๆ บนแพลตฟอร์มโซเชียลใดๆ ก็ตาม ห้ามพูดคุยหากข้อมูลยังไม่ได้เผยแพร่อย่างเป็นทางการโดย Intel ซึ่งรวมถึงข้อมูลทางการเงิน ข้อมูลผลิตภัณฑ์ และข้อมูลด้านกฎหมาย
  2. ห้ามว่าร้าย Intel หรือคู่แข่งของเรา เฉพาะผู้แถลงที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถแสดงความคิดเห็นต่อประสิทธิภาพของคู่แข่งเป็นสาธารณะได้ ผู้แถลงที่ได้รับอนุญาตจะได้รับการระบุ การคัดเลือก และการอนุมัติตาม GM หน่วยธุรกิจ, ผู้นำทางภูมิศาสตร์ และ Global Communications Group (GCG)
  3. ข้อความทั้งหมดที่คุณโพสต์ต้องเป็นจริงและไม่หลอกลวง และการอ้างสิทธิ์ทั้งหมดต้องได้รับการยืนยันและรับรองแล้ว
  4. หากคุณไม่แน่ใจหากจะโพสต์ดีหรือไม่ ให้ตัดสินใจทำสิ่งที่ปลอดภัยกว่าเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยง
  5. ทีมโซเชียลมีเดียของเราสามารถช่วยคุณตัดสินใจว่าสิ่งที่คุณโพสต์ได้รับการอนุญาตหรือไม่ พวกเขายังสามารถตรวจสอบโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณเพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะไม่มีส่วนในการให้ข้อมูลมากเกินไป

ใช้สามัญสำนึก

เมื่อคุณออนไลน์ คุณจะเป็นตัวแทนของ Intel: ผู้คนของเรา ค่านิยมของเรา บริษัทหรือฟีดโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องกับเราไม่มีที่สำหรับทิฐิ อคติ อคติต่อเพศหญิง หรือความเกลียดชัง

เพียงระบุว่าคุณเป็นพนักงานของ Intel คุณได้สร้างการรับรู้เกี่ยวกับ Intel จงทำให้เราภาคภูมิใจ

  1. หลีกเลี่ยงการพูดว่าผลิตภัณฑ์ของเราฉลาดกว่า/ เร็วกว่า/ มีประสิทธิภาพสูงกว่าในการโพสต์ไปยังโซเชียลมีเดีย เราต้องใช้ข้อสงวนสิทธิ์ที่ได้รับอนุญาตจาก Federal Trade Commission ในการสื่อสารทั้งหมดเมื่อวัดประสิทธิภาพและเปรียบเทียบโปรเซสเซอร์
  2. คุณพลาดใช่หรือไม่ ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นได้ หากคุณทำผิด จงยอมรับผิดทันที ขอโทษหากจำเป็น มีความชัดเจน และแก้ไขข้อผิดพลาดให้เร็วที่สุด

         หากคุณกำลังโพสต์ข้อความไปยังบล็อก คุณอาจเลือกที่จะแก้ไขข้อความก่อนหน้า เพื่อเป็นแสดงความชัดเจนในสิ่งที่คุณได้ทำไปแล้ว 

นอกจากนี้หากคุณเห็นว่ามีการแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับ Intel บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอันไม่สมควรที่จะเกิดขึ้น ต้องแจ้งให้ social.media@intel.com ทราบโดยทันที

หากคุณเป็นพนักงานของ Intel, พนักงานชั่วคราว หรือทำงานกับตัวแทนในเครือ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายโซเชียลมีเดียของเราด้วยการไปที่หน้าโซเชียลมีเดียของเราใน Marketing Central:

ผู้รับจ้างทำงาน และการรับรอง

ดังที่อธิบายไว้ในแนวทางสำหรับโซเชียลมีเดียของ Intel เราสนับสนุนเรื่องความชัดเจน และยึดมั่นที่จะเปิดเผยเกี่ยวกับความสัมพันธ์และมีการรับรองอย่างชัดเจน หากคุณเป็นผู้รับจ้างทำงาน ได้รับการคัดเลือก หรือได้รับค่าตอบแทนในรูปแบบใดก็ตามจาก Intel เพื่อจัดทำโซเชียลมีเดีย โปรดตรวจสอบว่าได้ศึกษาและปฏิบัติตาม แนวทางสำหรับผู้เนินการโซเชียลมีเดียที่ได้รับการสนับสนุนหรือได้รับการคัดเลือกหรือการส่งเสริมโดย Intel กำหนดไว้ว่าคุณจำเป็นต้องเปิดเผยว่า คุณได้รับเลือกหรือได้รับค่าตอบแทนจาก Intel บล็อกของคุณจะได้รับตรวจสอบว่าปฏิบัติตามคำแนะนำของเรา และให้คำอธิบายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเราและการร้องเรียนอย่างถูกต้อง ในฐานะส่วนหนึ่งของแนวทางเหล่านี้ คุณต้องเปิดเผยว่าคุณได้รับการสนับสนุน หรือได้รับค่าตอบแทนจาก Intel คุณสามารถทำได้ด้วยการพ่วงท้าย #ad ไปกับโพสต์ของคุณ

แนวทางสำหรับผู้ดำเนินการโซเชียลมีเดียของ Intel

Intel สนับสนุนความโปร่งใส, ความเที่ยงตรง, ความซื่อสัตย์ และความถูกต้อง เรายึดมั่นต่อการตรวจสอบเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ดำเนินการโซเชียลมีเดียของเรา (รวมถึง บล็อก, Facebook, Twitter, กระดานสนทนา และโซเชียลมีเดียประเภทอื่นๆ) จะเปิดเผยเกี่ยวกับความสัมพันธ์และการรับรองอย่างชัดเจน และข้อความต่างๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ Intel ล้วนเป็นข้อเท็จจริงและพิสูจน์ได้

หากคุณเป็นผู้ดำเนินการโซเชียลมีเดียซึ่งได้รับหรือเสนอให้ยืมผลิตภัณฑ์ หรือได้รับการส่งเสริมหรือมีความสัมพันธ์กับ Intel อย่างต่อเนื่อง คำแนะนำเหล่านี้สามารถใช้ได้กับคุณ หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับคำแนะนำเหล่านี้ โปรดติดต่อผู้สนับสนุนของ Intel

กฎในการเข้าร่วมสำหรับผู้ดำเนินการโซเชียลมีเดีย (SMP) ที่ได้รับการสนับสนุนหรือได้รับการคัดเลือกหรือการส่งเสริมโดย Intel

โปร่งใส Intel สนับสนุนความชัดเจนเกี่ยวกับการระบุตัวตนของคุณและความสัมพันธ์ที่คุณมีต่อ Intel เรายึดมั่นในการตรวจสอบเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ดำเนินการโซเชียลมีเดียที่เราสนับสนุน (รวมถึงบล็อก ไมโครบล็อก ฟอรั่มและโซเชียลมีเดียประเภทอื่นๆ) จะเปิดเผยเกี่ยวกับความสัมพันธ์ที่มีต่อ Intel อย่างชัดเจนและชัดแจ้ง ซึ่งรวมถึงการส่งเสริมและการสนับสนุนต่างๆ ด้วย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลนี้ปรากฏขึ้นอย่างชัดเจนทันทีต่อสาธารณชนและผู้อ่านในแต่ละครั้งที่คุณโพสต์ สำหรับทวีตหรือโพสต์ใดๆ บนแพลตฟอร์ม เช่น Facebook รวมถึงคำอธิบายภาพถ่ายบนแพลตฟอร์ม เช่น Instagram ให้เริ่มโพสต์ของคุณด้วย #Paid หรือ #Ad หากคุณโพสต์วิดีโอบนแพลตฟอร์ม เช่น YouTube ให้แสดง #Intel ที่มุมบนขวาของภาพวิดีโอในตอนที่วิดีโอเริ่มเล่น พร้อมใส่ข้อความว่า “สนับสนุนโดย Intel” เหนือบรรทัดคำอธิบายของวิดีโอ หากคุณสร้างพอดคาสต์ ในตอนต้นของพอดคาสต์ คุณควรกล่าวถึงความสัมพันธ์ ด้วยคำพูดดังตัวอย่าง เช่น: “พอดคาสต์ตอนนี้ได้รับการสนับสนุนโดย Intel” หากคุณใช้ภาษาอื่น โปรดใช้คำว่า “ได้รับเงิน” ในภาษาของคุณ

ด้วยการระบุว่าให้การเปิดเผยข้อมูลเป็นไปอย่างชัดเจนและเด่นชัด ผู้ดำเนินการควรอ้างอย่างใกล้เคียงกับคำกล่าวอ้างที่เกี่ยวข้อง ใช้แบบอักษรที่อ่านได้ง่าย และเฉดสีที่ทำให้โดดเด่นเมื่อเทียบกับพื้นหลัง สำหรับโฆษณาวิดีโอ ต้องแสดงการเปิดเผยข้อมูลบนหน้าจอนานพอที่จะสังเกตเห็น อ่านและทำความเข้าใจ ต้องอ่านการเปิดเผยข้อมูลทางเสียงในท่วงทำนองและใช้คำพูดที่เข้าใจง่าย

เขียนเกี่ยวกับประสบการณ์ที่แท้จริงของคุณ โปรดพูดเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณในการใช้สินค้าและบริการของเรา แทนการกล่าวอ้างแบบทั่วๆ ไปถึงสินค้าและบริการที่คุณไม่มีความคุ้นเคย ทำอย่างจริงใจและถูกต้อง

เขียนในสิ่งที่คุณรู้ เราสนับสนุนให้คุณเขียนโดยใช้สรรพนามบุรุษที่หนึ่งและอิงอยู่กับเรื่องที่คุณเชี่ยวชาญเมื่อต้องพูดถึงเทคโนโลยีของ Intel®

ความรับผิดชอบของคุณ โปรดระลึกว่าคุณมีความรับผิดชอบต่อสิ่งที่คุณเขียน และการไม่ปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้ (รวมถึงการไม่เปิดเผยความสัมพันธ์ของคุณกับ Intel) อาจทำให้คุณไม่ได้รับการสนับสนุนและค่าตอบแทนจาก Intel และโปรดทำตามข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้เสมอเมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ของผู้ผลิตรายอื่น

แนวทางสำหรับการตรวจสอบความเหมาะสมสำหรับผู้ดำเนินการโซเชียลมีเดียที่ได้รับการสนับสนุนหรือได้รับการคัดเลือกหรือการส่งเสริมโดย Intel

Intel จะคอยตรวจสอบโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของเรา ซึ่งรวมถึงกิจกรรมต่างๆ ของผู้ดำเนินการโซเชียลมีเดียที่ได้รับการสนับสนุนหรือได้รับการคัดเลือกหรือการส่งเสริมจากเรา เรายึดมั่นในความโปร่งใส การนำเสนอความสัตย์จริงและความถูกต้องแม่นยำของผลิตภัณฑ์ Intel®

หากเราพบข้อความหรือคำกล่าวอ้างใดๆ เป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิด เราจะติดต่อคุณเพื่อทำการแก้ไข หากเราพบว่าคุณ ซึ่งอยู่ในฐานะ SMP ที่ได้รับการสนับสนุน ไม่เปิดเผยความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับ Intel เป็นจำนวนหลายครั้ง และเกิดขึ้นอย่างสม่ำเสมอ หรือกล่าวเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับ Intel ผลิตภัณฑ์ Intel® หรือบริการ Intel® เราอาจตัดความสัมพันธ์กับคุณ